Att ta tiden att reflektera är kraftfullt. Inte bara under perioder och i relation till incidenter som är utmanande utan även för att identifiera vad som är bra och varför. Med syfte att kunna skapa mer av det som stärker och leder till framgång.
Jonathan Björkman har en spännande bakgrund med erfarenhet från modebranschen, lyxindustrin, varumärkesplanering och nu senast från framgångsrik digital PR. Jonathans passion ligger egentligen i att analysera och komma på strategier som leder till tillväxt och varumärkesigenkänning. Han anser att när man förstår de fundamentala bitarna om hur man skapar ett
Definitionen av modern marknadsföring innebär en holistisk approach med ett flexibelt arbetssätt för hur verksamheten arbetar med marknadsföring och kommunikation.
Modern marknadsföring innebär både ett tydligt kundfokus och har en tydlig koppling till att driva affärsvärde samt vilket affärsvärde en aktivitet faktiskt driver.
En verksamhet åstadkommer detta via att arbeta strategiskt med design, kreativitet, teknologi och analys av utfall.
Idag får kunduppplevelsen allt mer fokus. Då många företag har insett att företagets kundupplevelse inte bara är en viktig konkurrensfaktor utan även hur företaget faktiskt rent konkret levererar på varumärkets löfte till kunden.
När du arbetar med digital marknadsföring och har spårning på plats har du fantastiska förutsättningar att med rätt frågor utvärdera vad dina investeringar faktiskt genererar. Kvaliteten på dina frågor reflekterar kvaliteten på svaren du får när du arbetar med analys och utvärdering oavsett medium.
Att ens existera under 2020 var en bedrift. Låt oss lämna det här året bakom oss men ta med oss viktiga lärdomar fram. Här har jag summerat observationer från den omvärldsbevakning jag gjort under 2020.