Lösning

Efter ett initialt uppstartsmöte med Bloocs marknadsteam identifierades och definierades behov och fokusområden för att uppnå den kommunicerade visionen och målet för marknadsföringen under 2021.

Några av fokusområdena som valdes ut för att titta närmare på var;

• Tydlighet: skapa en struktur, fokus och få ett bättre grepp om marknadsföringen
• Öka optimeringen av marknadsföringen: Hur analys och uppföljning kunde förenklas och effektiviseras med syftet att möjliggöra att mer fokus och tid läggs på optimeringen av marknadsföringen utifrån informationen i rapporteringen.
• Öka den interna kunskapsnivån: Möjlighet till kunskapsöverföring samt stöd, rådgivning och ett bollplank vid behov, någon att konsultera under teamets arbete med olika initiativ med koppling till Bloocs marknadsföring.

Resultat

Rådgivningen resulterade i att marknadsteamet kunde ta sig vidare i de valda fokusområdena. Skapa en bättre grundstruktur och därmed öka både insikt och effektivisering genom att strukturera om befintliga arbetssätt och utveckla nya verktyg som stödjer det dagliga arbetet.

En struktur, fokus och ett bättre grepp om marknadsföringen resulterade i ett ramverk och en förenkling av strategisk kampanjplanering samt uppföljning av marknadsföringen för de olika bostadsprojekten.

Ramverket tar hänsyn till både Bloocs interna process, från initial positionering på marknaden till försäljningsstart, som ska stödja mäklarnas arbete samt kundens beslutsprocess för köp av en ny bostad. Detta ledde därmed till en förändring av struktur och budskap i annonseringen baserat på målgrupperna och de olika bostadsområdenas fördelar för just dem.

Analys och uppföljning kunde förenklas och effektiviseras genom en översyn av den nuvarande rapporteringen. Där de mest relevanta nyckeltalen lyftes fram för verksamheten och annan mindre relevant data sorterades bort. För att åstadkomma detta tillämpades tre nyckelfrågor under processen med översynen av rapporteringen;

• Fångas rätt fakta upp?
• Vad ska analyseras och varför?
• Vad är relevant information för verksamheten?

Uppföljningen blev därmed enklare när fokus flyttades från kvantitet till kvalitet, vilket möjliggjorde snabbare beslut.

Därmed blev rapporteringen ett verktyg som effektiviserar arbetet med uppföljning och skapar fokus i verksamheten. Samt stöttar i att utvärdera investeringar som gjorts i relation till teamets tid och budget för marknadsföring.

Under våren fick marknadsteamet på Blooc rådgivning i arbetet med att designa om de viktigaste sidorna på webbplatsen. Under ett arbetsmöte tillämpades både befintliga webbplatsdata om användarbeteende och interaktion samt en heuristisk utvärdering av den nya designen, med fokus på de för besökarna viktigaste sidorna. Syftet var att säkerställa användarupplevelsen och därmed öka konverteringen med den nya designen som införs under året.

– Veronica har hjälpt oss att bryta ner och sortera allt från stora frågor om övergripande målsättningar, målgrupper och budskap till möjligheter i kanaler som stödjer vår strategi.

Hon har anpassat kommunikationen under rådgivningen till oss och möter oss där vi är på vår nivå på vår resa fram. Veronica förklarar på ett enkelt sätt som passar oss där vi befinner oss idag.

Vi är väldigt nöjda med den rådgivning vi får och det flexibla upplägget. Vi kan ställa frågor när de uppstår längs med vägen och få hjälp där och då när det passar oss. Vi har en partner som kan hålla oss i handen och anpassa sig till vår utvecklingstakt tillsammans med oss på vår resa, avslutar Camilla.

Om Blooc

Blooc bygger staden utanför staden och skapar bostadsområden med parhus, radhus och lägenheter som kombinerar urban karaktär med ett enklare liv nära naturen. Alltid utanför citykärnan.

Ett hem utvecklat av Blooc kännetecknas av ikoniska interiöra detaljer, karaktäristiska designelement, noggrant utvalda produkter, material och den årliga edition som är lika delar klassisk som kontemporär. Bostäderna präglas av smarta planlösningar med rumslighet som går att nyttja och anpassa på olika sätt. Bostäderna utvecklas med tyngdpunkt på det sociala livet och att de går att växa i.