Podcast är ett av de starkaste verktygen ett B2B-företag har för att bygga förtroende och positionera sig i sin nisch. Men få vet hur man faktiskt lyckas, och ännu färre kan hjälpa dig hela vägen från idé till ett avsnitt som mottagaren vill lyssna klart på.
Gunnar Oesterreich är en av dem som vet hur företag kan lyckas med podcasts. Sedan hans intervjupodd Spännande möten lanserades 2018 har han hjälpt företag att hitta sin röst, sitt format och bygga en process som håller över tid.
När är en podcast rätt investering för ett företag och när är det inte det?
Ju smalare målgrupp, desto större chans att slå igenom. I en begränsad nisch kan du snabbt bli helt dominerande och nå en mycket hög penetration.
Men glöm aldrig vad en podcast faktiskt är: varumärkesbyggande. Du bjuder på kunskap, därför är det olämpligt som säljverktyg. Ingen vill lyssna på säljbudskap. Absolut ingen! Särskilt när det gäller konsumtionsprodukter. Dessutom är det omöjligt att nå tre miljoner människor. Det spelar ingen roll hur många miljoner du investerar. Du kommer alltid att få stryk av Alex & Sigge. Köp en reklamplats i deras podd istället.
Vad skiljer de företag som lyckas med podcast från de som inte gör det?
De förstår vad en podcast faktiskt är och vad den inte är.
Receptet är enkelt: blanda kunskap, nyhet och underhållning till en lagom smet. Håll dig neutral, ta in experter och använd samma person från företaget genomgående, oftast VD eller marknadschef. Ha en bra moderator. Prata i princip aldrig om företaget utom när det är relevant och naturligt, och sälj aldrig!
Hur hittar man en vinkel som faktiskt är värd att lyssna på som företagspodd?
Företag besitter en massa kunskap som du kan dela med dig av och som dina lyssnare är intresserade av. Är du exempelvis HR-konsult finns det oändligt många intressanta ämnen, allt från juridik till rekrytering, och hur andra har lyckats, och gärna bjuder på sig själva när de misslyckats. Ödmjukhet är underskattat.
Hur kan företag koppla en podcast till affärsmål som varumärke, relationer och pipeline?
Det är svårt att mäta på kort sikt. Men du vet att det fungerar när kunder refererar till podden på mässor, när den blir inledningen på ett affärssamtal, när yrkesskolor vill använda den som undervisningsmaterial eller när kvalificerade kandidater söker sig till dig för att de har lyssnat.
Men den bästa historien? När en av mina kunder kom ut till en kund och hela lunchrummet satt och lyssnade på podden på högtalarna. Då har man lyckats.
Vilka nyckeltal spelar faktiskt roll och vilka är överskattade?
Totalt lyssnarantal är helt ointressant. En smal branschpodd når aldrig stora volymer, men om 50% av målgruppen lyssnar är podcasten överlägset all annan marknadsföring!
Mät istället kännedom i målgruppen, direkta affärer som kan kopplas till podden och kontakter med branschmedia.
Hur bör företag tänka kring lansering och distribution av sin podd för att få genomslag?
Marknadsföring är så klart viktig. Utan den är podden värdelös. Ingen kommer att hitta den! Använd de kanaler du redan har: sociala medier, nyhetsbrev, din webbplats.
Förvänta dig inget genomslag för de första tre avsnitten, lite respons för de kommande två. Sen börjar det hända saker.
Kontinuitet är viktigast. Podd är ett maraton, aldrig en sprint. Fixar du att göra sex avsnitt på ett år och kör på, så kommer resultaten.
När ett företag kommer till dig, hur ser din process ut från idé till lansering?
Allt börjar med tre frågor: Vad är målet? Vem är målgruppen? Vad vill lyssnarna faktiskt ha? Därifrån formas format, namn, omslag, musik och vilka som ska prata.
Sen skapar vi första avsnittet och en arbetsprocess som håller.
För varje avsnitt tar jag ett samtal med kundansvarig, därefter följer research och förintervju av gäster, samtalsmanus, uppsnack, inspelning, klippning och leverans.
Och det viktigaste: detta får aldrig ta mer än fyra timmar för kunden totalt. Mer tid finns inte. Tar det längre tid, blir det aldrig av. Givetvis lägger jag själv, som producent och moderator, väsentligt mer tid på varje avsnitt.
Den vanligaste orsaken till att en podd dör är inte dåligt innehåll. Det är en dålig process.
Hur hjälper du företag att koppla podcasten till resten av deras marknadsarbete?
Det ligger utanför mitt bord, vilket är skönt. Jag ska leverera på topp när det gäller podd, och det finns oerhört många fler människor som är mycket bättre än jag på reklam och marknadsföring idag. Ingen vill betala mig för ett halvdant marknadsföringsjobb, men ingen skall bli besviken på det jag levererar när det gäller podd.
Slutligen, ge mig tre avsnitt som du är särskilt stolt över och varför 🙂
Oj, det var svårt.
