Tydliga nyckeltal och regelbunden uppföljning hjälper företag att få både organisationen dess leverantörer att arbeta åt samma håll.
I dagens digitala landskap finns det en mängd data och därmed nyckeltal att följa upp på. Olika verksamheter och branscher har olika behov och bör därmed anpassa ett KPI-ramverk utefter sin specifika kontext.
Read MoreJag träffade Madelene Näslund för första gången när hon intervjuade mig för Venture Cup Väst räkning där hon tidigare tog hand om oss…
Read MoreVad är ekonometrisk modellering? Ekonometrisk modellering är en statistisk metod som används för att uppskatta och testa samband mellan olika ekonomiska variabler. Fördelarna…
Read MoreFöretag kommer sannolikt att ha mindre data att samla in inom en snar framtid. Den datan som vi kommer att ha tillgång till…
Read MoreDå den nuvarande versionen av Google Analytics (Universal Analytics, i resterande artikel kallad för UA) pensioneras den 1 Juli 2023 är det värt…
Read MoreGoogle Analytics 4 är byggt som en helt ny plattform och vi ser fortfarande en tidig version av Google Analytics 4. Jämför vi…
Read MoreGoogle Analytics 4 är en helt ny analysplattform och byggd för att anpassa digital spårning, hantering av data och insikter till: utvecklingen av…
Read MoreFör att möjliggöra analys av besöksbeteende, utfall från aktiviteter och följa upp den digitala närvaron mot affärsmål behöver det finnas en grund på…
Read MoreVad är röstanalys?
Röstanalys är metoden som används för att skaffa insikter från mänskliga interaktioner. Genom telefonsamtal, (kan också kompletteras med information från e-post eller sociala medier) samlar en programvara insikter från interaktioner mellan människor. Det som analyseras är tonläget och orden för att identifiera känslor, stressnivåer etc. med syfte att avslöja själva orsaken bakom samtalet till tex kundtjänst.
De flesta förändringsprojekt kräver mer resurser än vad företag har räknat med. Ofta kostar förändringsprojekt mer pengar och tar längre tid än vad…
Read More